Política de devoluciones

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Según lo establecido en la LEY 7/1996 de 15 de enero BOE 17 de enero de 1996 sobre ventas a distancia, Usted, como comprador tendrá derecho a la devolución del producto en el plazo de siete días después de la recepción del pedido. En tal caso, el comprador deberá satisfacer los gastos directos de devolución y, en su caso, indemnizar los desperfectos del objeto de la compra. El material, en caso de devolución, debe ser enviado, previo aviso a REMOLQUESBARATOS.COM, en el embalaje original del producto ( en el caso de recambios nuevos), y en perfectas condiciones junto con el albarán y/o factura de compra. En estos casos, REMOLQUESBARATOS.COM devolverá el dinero de la compra a través de la misma forma de pago que utilizó el cliente. 

Todo producto estropeado, o cuyo embalaje original estuviese deteriorado, no será reembolsado ni total ni parcialmente, independientemente del correcto funcionamiento o del estado del producto. 

En caso de que el producto esté defectuoso, tanto los portes de vuelta como los portes de envío de un nuevo producto correrán a cargo de REMOLQUESBARATOS.COM.

 Si la pieza está defectuosa, y los daños han sido provocados por el transporte se deberá informar a REMOLQUESBARATOS.COM en menos de 24h. 

No se considera defectuosa si ha habido una equivocación por parte del cliente a la hora de realizar el pedido. En este caso, tanto los portes de vuelta del producto, como los portes de envío de otro producto solicitado correrán a cargo del cliente.